龙门秘境位于杭州市临安区高虹镇,由石门、龙上、大山三个行政村组成,2017年前因交通闭塞、产业单一,人口外流严重,村集体年收入仅31万元,是典型的“空心村”。2017年临安区政府提出“村落景区运营”模式,引入市场化机制,由娄敏团队担任运营商,整合自然景观(如石门古村、狮子山攀岩基地)、红色文化(新四军纪念馆)及农业资源(高山梯田、石缝野茶),打造“生态秘境+运动山乡+传统村落”三位一体的综合型文旅目的地 。
流量爆发:2021年国庆单日游客突破2万人次,民宿入住率超95%;2023年全年营收突破5000万元。
品牌影响力:获评国家3A级景区、浙江省乡村振兴示范村,央视《焦点访谈》专题报道,成为全国乡村运营标杆。
产业联动:民宿床位达到4000个,村集体土地从原来5000 /亩,涨到4万/亩。完成农村集体产权交易1600万元,流转闲置房屋32幢。通过盘活资源,3个村每年分别获得租金收益20万元以上,闲置农房也由原先的零收益提高到了每年每幢租金1万元以上。同时累计吸引青年、乡贤40余人回乡创业,孵化“攀岩驿站”“秘酱工坊”等20余个乡村业态,新增就业岗位200余个,单项目带动村民人均增收2400元/年。整体带动村集体增收427万元。
1. 文旅行业深度洞察与品牌定位
核心定位:即传全媒基于龙门秘境的资源禀赋,提出“中国乡村运营第一村”的品牌定位,确立“生态秘境、攀岩胜地、运动山乡、传统村落”四大核心标签。
差异化策略:
文化赋能:挖掘红色文化(新四军历史)、农耕文化(古梯田劳作体验)、龙文化(狮子山攀岩传说),打造“探古+畅玩+康养”主题线路。
IP矩阵:围绕“秘境”概念,推出攀岩节、菊花文化节、秘酱节等节庆活动,形成“四季有主题、月月有爆点”的营销节奏。
2. 旅游产品体系与价格策略
产品分层设计:
高端体验:打造“垄上行”精品民宿集群、星空露营基地,定价800-2000元/晚,瞄准都市中高端客群。
大众消费:推出年俗市集、亲子研学(如云上菜园认养)、攀岩赛事,门票定价30-80元,覆盖家庭客群。
农产品溢价:通过文创包装,将戴妃皇菊、龙门秘酱等土特产升级为伴手礼,线上售价较传统市场提升300% 。
价格动态调整:根据淡旺季及客群需求,推出“早鸟票”“团队套票”,并联动OTA平台(如携程、飞猪)发放优惠券,提升转化率。
3. 整合营销传播策略
线上传播:
内容种草:在抖音、小红书发起“秘境探访”挑战赛,邀请旅游博主、攀岩达人创作短视频,单条最高播放量破500万。
电商联动:开设“龙门秘境旗舰店”,通过直播带货(如秘酱制作过程、菊花采摘体验)实现年销售额超500万元。
线下引爆:
事件营销:联合央视《焦点访谈》《新闻联播》报道乡村振兴成果,提升品牌公信力;举办长三角攀岩大赛,吸引国际选手参与,强化“华东攀岩圣地”标签。
在地体验:设计“仲夏夜之梦”啤酒音乐节、萤火虫放飞活动,打造“乡村夜经济”新场景。
4. 数字化运营与用户粘性提升
智慧景区建设:上线“龙门秘境”小程序,集成门票预订、语音导览、活动预约功能,用户留存率提升40%。
会员体系:推出“秘境护照”,游客集章可兑换免费体验项目,复购率提高25%。
品牌战略全案输出:从定位到视觉设计(如LOGO、宣传片),构建差异化品牌形象。
资源整合与IP孵化:挖掘在地文化,打造节庆IP与农产品IP,实现“文旅+农业”双轮驱动。
全域渠道覆盖:整合线上线下渠道,通过内容营销、事件营销、电商转化形成闭环。
数据驱动运营:基于用户行为分析优化产品与营销策略,提升ROI。
案例启示:龙门秘境的成功印证了乡村文旅需以“运营思维”破局,即传全媒通过品牌定位、产品创新与精准传播,将“空心村”转化为“网红村”,为乡村振兴提供了“可复制、可持续”的解决方案。